DreamBalloon dopuszcza możliwość zwrotu biletu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu.
Wyjątkiem są bilety wykorzystane. W przypadku gdy kod rezerwacji z biletu został co najmniej raz użyty do rejestracji na lot, nawet jeśli lot się nie odbył, bilet nie podlega zwrotowi.
Inne pytania dotyczące lotów balonem