Bilet jest ważny przez 24 miesiące. Średnio nasi pasażerowie muszą zapisać się na 2/3 loty, zanim faktycznie polecą, ponieważ realizacja lotów jest w 100% uzależniona od warunków pogodowych zapewniających bezpieczeństwo. Czasami pasażerowie za pierwszym razem, natomiast czasem zdarza się, że czekają nawet 3 lub 4 razy zanim polecą. Taka jest specyfika lotów balonem na ogrzane powietrze.
W momencie odwołania lotu kod rezerwacji staje się ponownie aktywny i można zapisać się na kolejny lot.