Twoja rezerwacja jest dla nas wiążąca. Na jej podstawie funkcjonuje cały nasz system. Każda zmiana wymaga z naszej strony dużej pracy aby wypełnić miejsce w balonie, z którego rezygnujesz. Dlatego raz podjęta decyzja z zasady nie może być zmieniona. W tym wypadku prosimy o dokładne przemyślenie decyzji przed potwierdzeniem rezerwacji.
W sytuacjach zupełnie losowych, jesteśmy w stanie dokonać zmiany rezerwacji najpóźniej 72 godziny przed planowanym lotem, utrzymując ważność Twojego biletu. W takim wypadku prosimy o kontakt telefoniczny w możliwie najkrótszym terminie (nie później niż 72 godziny przed planowanym lotem).
Inne pytania dotyczące lotów balonem
